Интернет – отличная возможность заработать, но оказывается, не все хотят ею пользоваться.
Дарина Корзун уверена, что удобный сайт предприятия дает возможность покупателям быстро и легко получить полную информацию о товаре.
За последние несколько лет промышленный сектор Мозырщины значительно увеличил свое присутствие в интернете.
Теперь почти у каждого предприятия есть свой сайт, оформлены страницы в социальных сетях. Но если число веб-площадок увеличилось, то внешний вид и информационная составляющая оставляют желать лучшего, многие сайты и аккаунты заполняются скорее для галочки в отчете. По сути, это мертвые интернет-страницы, на которых информация обновляется раз в месяц, а бывает, и реже. Привлечь потенциальных покупателей, заинтересовать работников, продемонстрировать свои достижения с помощью таких «помощников» просто нереально.
Пока одни продают, другие ждут
Сайты большинства промышленных предприятий Мозырского района оформлены в стиле классической школы веб-дизайна. Легкая и располагающая «начинка» веб-страницы сочетается с удобной навигацией и понятным интерфейсом. Информация подается в духе партнерства и сотрудничества. Но при этом визуальное оформление некоторых площадок непривлекательное, сложно обнаружить на видном месте контакты. К слову, по результатам многочисленных исследований доказано, что 50% пользователей закроют вкладку, если сразу же не обнаружат контакты.
Многие предприятия экономят на услугах профессиональных фотографов: некачественные и не подходящие для больших площадок фотографии были замечены как минимум на трех сайтах.
Удивило и то, что большинство крупных сельскохозяйственных предприятий Мозырщины практически не представлены в Сети. Доступна только краткая справочная информация на некоторых поисковых платформах, но в ряде случаев она устарела.
Сайты есть у некоторых обслуживающих предприятий. Например, неплохая площадка у ОАО «Мозырьтехсервис»: исчерпывающий и информативный каталог продукции, контакты на видном месте, яркий дизайн, окошко для заявки. Это чуть ли не единственный сайт, связанный с сельским хозяйством Мозырского района, который удалось найти в интернете.
В социальных сетях ситуация чуть лучше: несколько сельхозпредприятий завели свои страницы. Но информация выкладывается очень редко, не оформлена должным образом шапка профиля, посты не несут смысловой нагрузки, а фотографии «впечатляют» низким качеством и отсутствием связи с текстом под ними.
Самые активные пользователи «Инстаграма» – торговые центры. Крупные магазины представлены в соцсетях по всем правилам: отличные фотографии, видеообзоры новых товаров, актуальные сториз, интерактив.
Существует стереотип, что продать, скажем, партию велосипедов через "Инстаграм" гораздо сложнее, чем десяток платьев.
«Пилят» качественный контент
Еще один пример отличного сайта – Мозырский машиностроительный завод. Помимо веб-портала, предприятие представлено на нескольких интернет-платформах. Активен аккаунт в «Фейсбуке», с ним же завязан и «Инстаграм». Не так давно у мозырских машиностроителей появился «Телеграм-канал» и даже аккаунт в «ТикТоке». Отвечает за жизнь предприятия в интернете специалист по рекламным коммуникациям Дарина Корзун.
– Полагаться на интуицию, работая в социальных сетях, – не самый лучший вариант. Необходимо следить за трендами и быть в курсе всех новшеств. Чтобы построить грамотный SMM-план, нужно хорошо разбираться в теме, поэтому без профильного образования не обойтись, – отмечает девушка.
Она подчеркивает: первое и самое главное, что нужно учитывать при оформлении официального сайта, – это домен. Он должен быть запоминающимся и соответствовать названию предприятия. Стартовую страницу лучше сделать простой и понятной, иначе потенциальный покупатель не сможет с легкостью ознакомиться с интересующими его вопросами. Важно обязательно обновлять новостную строку, чтобы площадка была живой и подвижной.
– В нашем случае социальные сети используются в качестве рекламы. Конечно, есть и продажи, но такие площадки служат больше для продвижения имиджа завода. Большая часть покупателей, конечно, приходит через сайт, так как у нас запущена таргетированная реклама на поисковых платформах. На нашем официальном сайте можно оставить онлайн-заявку для приобретения той или иной продукции, – обращает внимание Дарина Корзун.
Специалист резюмирует: важно хорошо изучить продукт, который вы будете продвигать на рынке, проанализировать целевую аудиторию, всегда следить за трендами, делать качественный и интересный контент.
Если вас нет в списке, о продукции никто не узнает
Мозырянка Ольга Авласенок несколько лет назад открыла в Минске SMM-агентство. Сейчас в основном занимается продвижением в социальных сетях магазинов, брендов одежды. Но был период, когда ее клиентами становились промышленные предприятия.
– Желающих продвигать продукцию завода или фабрики не так уж и много. Существует стереотип, что продать, скажем, партию велосипедов через «Инстаграм» гораздо сложнее, чем десяток платьев. В последнее время ситуация стала меняться, промышленные предприятия работают в этом направлении более активно. Чаще всего SMM-маркетологов «бронируют» среди студентов вузов. И это хорошо. Но немногие выпускники хотят идти работать в маркетинговую службу на завод. В их представлении работа такого специалиста должна длиться не более двух-трех часов в день и проходить в домашней обстановке, – рассказывает специалист.
Ольга убеждена, что сайт производства – это мощный маркетинговый инструмент, который помогает решать важнейшие бизнес-задачи.
– Современный, умеющий планировать на перспективу руководитель понимает, что хороший сайт и другие площадки помогают представить завод в качестве лидера в нише производства определенной продукции, продемонстрировать сильные стороны и создать впечатление надежного партнера. Сегодня любая покупка проходит по следующему алгоритму: человек заходит в интернет, вводит в поисковике нужное словосочетание, выбирает из предложенных вариантов. И если вас не будет в списке, о вашей продукции никто не узнает, какой бы качественной она ни была. Заказы приходят из разных регионов, с некоторыми клиентами разница во времени может составлять и 15 часов. Но сайт работает в режиме 24/7, поэтому заявка в любое время будет принята в автоматическом режиме, – поясняет руководитель фирмы.
Кроме этого, сайт предоставляет возможность разместить нужную вакансию. Подробная информация о предлагаемых товарах, корпоративные новости, опрос потребителей, необходимые контакты – он позволяет решить сразу несколько важных задач.
– Упускают эту возможность только те, кто работает по старинке и не стремится профессионально развиваться, – резюмирует Ольга.