Возвращать билеты на поезда межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса с нумерованными местами по интернету теперь можно вплоть до момента отправления, сообщили в пресс-центре Белорусской железной дороги.
С сегодняшнего дня в разделе "Услуги пассажирам" сайта БЖД и в мобильном приложении "БЧ. Мой поезд" можно возвращать электронные билеты до времени отправления поезда со станции посадки пассажиров. Новые условия касаются внутриреспубликанских поездов с нумерованными местами, то есть межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса. "Прежде на веб-ресурсах вернуть билеты можно было не позднее чем за один час до отправления поезда с начальной станции", - пояснили в БЖД.
В пресс-центре также рассказали, что такое улучшение стало возможным в связи с повышением функциональности международной системы АСУ "Экспресс" и доработкой программных комплексов БЖД. При этом порядок возврата билетов в кассах не изменяется.
"БЖД не может гарантировать аналогичные условия возврата электронных билетов при использовании сторонних веб-ресурсов", - констатировали в пресс-центре.
В БЖД обратили внимание на востребованность электронных сервисов. С начала года там оформлено свыше 1,5 млн билетов на поезда с нумерованными местами.