За помощью пришли два человека.
Первым был гомельчанин Анатолий Иванович. Последние четыре года его беспокоит дорожка, ведущая к дому, так как ее постоянно размывают дожди. Из-за проблем со здоровьем это вызывает трудности у пенсионера. Он хочет, чтобы дорожку забетонировали. Также Анатолия Ивановича волнует незаконная парковка машин рядом с подъездом, он устал регулярно обращаться в ГАИ.
Казначей садоводческого товарищества «Плесы» Наталья Леонидовна обратилась за помощью, так как не может бороться с теми, кто не платят взносы и не обрабатывают свои участки, оставляя их в полном запустении. Заявительница объяснила, что известить людей о нарушениях невозможно, ведь у неё нет никакой информации о недобросовестных соседях. Узнать эти сведения не получится, ведь это противоречит закону о защите персональных данных. Елена Кличковская внимательно выслушала каждого из обратившихся и дала поручения ответственным лицам.