Хотели избавиться от конкурентов? Как конный клуб и частная клиника в Гомеле стали жертвами негативных комментариев в Сети

В современном мире перед тем, как обратиться за какой-либо услугой или купить товар, человек спешит почитать отзывы в интернете. Если комментарии в основном положительные, то предмет или услуга охотно приобретаются. Когда отзывы негативные, с большой долей вероятности потенциальный потребитель пройдет мимо. Одно дело, если комментарий правдивый: кто-то остался доволен покупкой или наткнулся на брак. И совершенно другое – лживый, обидный отзыв, для хайпа и уничтожения конкурентов.