Вырвала себе ресницы, чтобы получить компенсацию. Как в салонах красоты «зарабатывают» потребители-экстремисты

Многие опытные мастера сталкиваются в своей работе с недовольными посетителями. Конечно, не каждый вредный клиент – обманщик. Однако в последнее время необоснованных жалоб от так называемых потребиллеров становится больше. Посетители-скандалисты стремятся получить выгоду здесь и сейчас, используя вполне легальные рычаги законодательства. Например, закон о защите прав потребителей. Мастера бьюти-сферы из Мозыря рассказали корреспонденту «Гомельская праўда», как это происходит на практике.