Колор не тот

Для ремонта в ванной комнате приобрели керамическую плитку. Но немного не угадали с цветом. Обратились в магазин с просьбой забрать товар и вернуть деньги. Но услышали в ответ, что у нас нет такого права. Как же поступить?
О. Новиков,
г. Гомель.
У вас есть такое право, но только если вы возвращаете керамическую плитку в течение 14 дней со дня покупки в том количестве, в котором ее приобретали. Это также касается паркета, ламината, обоев. Товар не должен быть в употреблении, и вам необходимо иметь доказательства покупки его именно у этого продавца.