Забойные обои

Недавно затеяли ремонт, пришлось переклеивать и обои. Жена покупала их, сверяя артикулы. Но дома оказалось, что они отличаются по тональности рисунка — две трубки темнее остальных. В магазине отказались обменять, ссылаясь на то, что обои не подлежат обмену и возврату. Так ли это?
Михаил Киселев,
житель Сельмашевского микрорайона
г. Гомеля.
Как пояснили в Гомельской городской организации Белорусского общества защиты потребителей, обои действительно включены в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Однако в данном перечне речь идет о доброкачественных товарах, не подошедших потребителю по каким-то причинам. Например, не сочетаются с предметами интерьера.
Но отличие товара по тону считается недостатком. Поэтому требование покупателя в данной ситуации подлежит удовлетворению.